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Funciones básicas de los auriculares

¿Cómo enciendo mi smartwatch Mibro por primera vez?

Antes del primer uso, cargue el nuevo dispositivo durante al menos 10 minutos. Luego mantenga presionado el botón de encendido superior derecho (corona giratoria) durante 5 segundos para encender el reloj.

¿Necesito cargar completamente el smartwatch antes de usarlo por primera vez?

No, pero se recomienda cargarlo al menos 10 minutos para garantizar que la batería tenga suficiente carga para emparejarlo con su teléfono.

¿Cómo actualizo el firmware del smartwatch?

Asegúrese de que su reloj esté conectado a la aplicación Mibro Fit, luego:

1. Abra Mibro Fit.

2. Toque el icono "Reloj" en la parte inferior, luego busque el icono "Configuración".

3. Toque "Actualización del dispositivo" para buscar actualizaciones de firmware disponibles.

¿Cómo cambio la configuración de idioma?

Hay dos formas de cambiar el idioma.

Método 1: Despierte el reloj, deslice hacia abajo, toque "Configuración" y luego vaya a "Sistema" para cambiar el idioma.

Método 2: Vaya a "Configuración" del smartwatch → "Sistema" → "Idioma" → active "Sincronizar con el teléfono". (Después de activarlo, si cambia el idioma en la aplicación del teléfono, debe volver a conectar Bluetooth)

¿Cómo sincronizo los contactos?

Asegúrese de que el reloj esté conectado a Mibro Fit, luego:

1. Abra Mibro Fit.

2. Toque el icono "Reloj" en la parte inferior, luego busque el cuarto icono "Caja de herramientas".

3. Vaya a "Contactos frecuentes" y seleccione "Agregar desde contactos".

¿Cómo consulto el clima en el smartwatch?

Asegúrese de que el reloj Mibro esté conectado a su teléfono y que los datos estén sincronizados. Despierte el reloj y deslice hacia la izquierda en la esfera para ver el clima.

¿Cómo activo o desactivo "Levantar para despertar"?

Asegúrese de que el reloj esté conectado a Mibro Fit, luego:

  1. Abra Mibro Fit.
  2. Toque el icono "Reloj" en la parte inferior, luego busque el cuarto icono "Caja de herramientas".
  3. Toque "Configuración de preferencias" y active "Levantar para despertar".

¿Para qué sirven los botones del smartwatch?

Los smartwatches Mibro pueden tener hasta tres botones:

  • Botón superior derecho: Botón de encendido / Botón de retroceso
  • Botón central: Botón de inicio / menú
  • Botón inferior derecho: Botón de acceso directo / confirmación

¿Cómo accedo al Centro de control?

Despierte el reloj y deslice hacia abajo para abrir el Centro de control.

¿Qué aplicaciones de uso común son compatibles con los relojes Mibro?

Las aplicaciones compatibles incluyen, entre otras:
Deportes, Círculo de salud, Frecuencia cardíaca, Sueño, Planes de entrenamiento, Clima, Teléfono y Control de música.

¿Cómo uso el reloj para encontrar mi teléfono?

Asegúrese de que el reloj esté emparejado con su teléfono, luego:

  1. Despierte el reloj y abra la lista de menú.
  2. Deslice hacia abajo para encontrar "Buscar teléfono".
  3. Toque "Hacer sonar".

¿Cómo veo las notificaciones en mi smartwatch Mibro?

Para recibir notificaciones en su reloj, complete lo siguiente:

  1. Asegúrese de que el reloj esté conectado a Mibro Fit y abra la aplicación.
  2. Toque el icono "Reloj" en la parte inferior, luego busque el cuarto icono "Caja de herramientas".
  3. Toque "Notificaciones" y active el interruptor "Notificaciones".
  4. Habilite las notificaciones para las aplicaciones que desee.

¿Cómo recibo llamadas en mi smartwatch Mibro?

  1. Asegúrese de que el reloj esté conectado a Mibro Fit y abra la aplicación.
  2. Toque el icono "Reloj" en la parte inferior, luego busque el cuarto icono "Caja de herramientas".
  3. Toque "Notificaciones" y active el interruptor "Notificaciones".
  4. Active el interruptor "Teléfono".

¿Cómo activo el modo No molestar?

  1. Despierte el reloj, deslice hacia abajo para encontrar "Configuración".
  2. Toque "Preferencia" y busque "No molestar".
  3. Elija "Todo el día" o "Programado".

¿Cómo cambio la esfera del reloj?

  1. Asegúrese de que el reloj esté conectado a Mibro Fit y abra la aplicación.
  2. Toque el icono "Reloj" en la parte inferior, luego busque el cuarto icono "Caja de herramientas".
  3. Seleccione el icono de la "Estrella" para configurar una esfera.

¿Qué sistemas de posicionamiento admite Mibro?

GPS, Beidou, GLONASS, Galileo, QZSS.

¿Mibro admite posicionamiento GPS autónomo?

El posicionamiento autónomo no es efectivo: el dispositivo no tendrá datos de efemérides, el posicionamiento GPS será muy lento y los datos pueden ser inexactos.

¿Cuál es el grado de resistencia al agua de los smartwatches Mibro?

Los smartwatches Mibro están disponibles con grados de resistencia al agua 2ATM, 5ATM y 10ATM.

  • 2ATM:Resistente a presión equivalente a 20 metros. Adecuado para salpicaduras y duchas frías. No apto para nadar.
  • 5ATM:Resistente a presión equivalente a 50 metros. Adecuado para salpicaduras, duchas frías, natación y esnórquel.
  • 10ATM:Resistente a presión equivalente a 100 metros. Adecuado para salpicaduras, duchas frías, natación, buceo, esnórquel y deportes acuáticos de alta velocidad.

¿Puedo usar un smartwatch mientras nado durante largos períodos?

Los relojes con 5ATM o 10ATM se pueden usar para nadar durante períodos prolongados. Sin embargo, se recomienda limpiar la caja del reloj, especialmente los contactos de carga en la parte inferior, después de nadar.

¿Cómo conecto el smartwatch a mi teléfono?

Cargue el nuevo dispositivo durante al menos 10 minutos y descargue la aplicación Mibro Fit con anticipación. Luego:

  1. Mantenga presionado el botón superior derecho durante 5 segundos para encenderlo.
  2. Abra Mibro Fit, toque el icono "Reloj" en la parte inferior.
  3. Toque el icono "Escanear" en la esquina superior derecha y escanee el código QR en el reloj para emparejarlo.

¿Es Mibro Fit compatible con Android e iOS?

Sí. Mibro Fit es compatible tanto con Android como con iOS y se puede descargar desde Google Play y la App Store.

¿Necesito crear una cuenta para usar la aplicación Mibro Fit?

Sí. Regístrese con una dirección de correo electrónico en la aplicación Mibro Fit.

¿Se puede emparejar un teléfono con varios relojes al mismo tiempo?

Sí. Abra Mibro Fit, toque el icono "Reloj" en la parte inferior, toque el botón desplegable junto al nombre del reloj actual y seleccione "Agregar producto".

¿Mibro admite aplicaciones de terceros?

La aplicación Mibro Fit se integra con Google Fit, Strava y RQrun para compartir datos.

¿Cómo sincronizo los datos del reloj con el teléfono?

Asegúrese de que Mibro Fit esté emparejado con el reloj y que Bluetooth esté activado en su teléfono. Abra Mibro Fit y deslice hacia abajo en la página de inicio para actualizar y sincronizar los datos.

¿Qué datos se sincronizan entre el reloj y el teléfono?

Datos básicos de actividad (recuento de pasos, tiempo, duración, calorías estimadas quemadas), así como datos de salud (frecuencia cardíaca, estrés, oxígeno en sangre, sueño). Si realiza un entrenamiento específico, los datos de monitoreo relacionados también se sincronizarán.

¿La aplicación necesita mantenerse ejecutándose en segundo plano?

Para actualizaciones oportunas de datos y notificaciones de mensajes, se recomienda mantener Mibro Fit ejecutándose en segundo plano.

¿Qué notificaciones del teléfono se mostrarán en Mibro después del emparejamiento?

Los SMS y llamadas telefónicas integradas le alertarán; las aplicaciones de terceros con notificaciones de mensajes habilitadas en Mibro Fit también aparecerán en el reloj.

¿Cómo habilitar o deshabilitar las notificaciones de mensajes?

  1. Asegúrese de que el reloj esté conectado a Mibro Fit y abra la aplicación.
  2. Toque el icono "Reloj" en la parte inferior, luego busque el cuarto icono "Caja de herramientas".
  3. Toque "Notificaciones" y active el interruptor "Notificaciones".
  4. Habilite las notificaciones para las aplicaciones que desee.

¿Los smartwatches Mibro admiten alertas de llamadas entrantes?

Sí. Habilite "Notificaciones" y active "Llamadas telefónicas" en Mibro Fit para recibir alertas de llamadas.

¿Puedo contestar y hacer llamadas directamente desde el smartwatch?

Mibro admite contestar o rechazar llamadas en el reloj, pero no puede hablar directamente a través del reloj; debe contestar desde su teléfono.

¿Qué modos deportivos admite Mibro?

Correr, nadar, ciclismo, senderismo, trekking, máquina de remo, cinta de correr y más de 100 deportes de interior y exterior. El buceo requiere una resistencia al agua de 10ATM.

¿Qué datos de entrenamiento rastrea Mibro?

Los datos de entrenamiento rastreados varían según el deporte.
Sin embargo, la duración del entrenamiento, las calorías quemadas, la frecuencia cardíaca y la velocidad media se registran comúnmente.

¿Mibro admite la detección automática de actividad?

Sí. Mantenga el reloj emparejado con Mibro Fit y:

  1. Abra Mibro Fit, toque el icono "Reloj".
  2. Seleccione "Físico" y active "Detección automática de ejercicio".

¿Mibro admite planes de entrenamiento y personalización?

Sí, pero actualmente solo para planes de carrera y personalización. Abra Mibro Fit y toque el icono de "Casilla de verificación" en la parte inferior.

¿Puedo iniciar o detener el entrenamiento a través de Mibro Fit?

Mibro Fit actualmente no admite iniciar o finalizar entrenamientos; debe operar en el reloj o activar la "Detección automática de ejercicio" para ayudar.

¿Mibro admite la grabación de rutas al aire libre?

Sí. Al realizar actividades al aire libre como caminar, correr o hacer senderismo, se genera un mapa de ruta. Puede guardar la ruta en la "Biblioteca de rutas" de la aplicación Mibro Fit.

¿Puedo importar rutas a mi teléfono?

Sí. Abra Mibro Fit, toque el icono de "Usuario" (carita sonriente) en la parte inferior derecha, seleccione "Biblioteca de rutas" e importe archivos GPX/KML/TCX/Fit.

¿Puedo establecer objetivos de fitness?

Sí. Despierte su reloj, presione el botón superior derecho, elija "Deportes" y luego seleccione un deporte específico para establecer un objetivo.

¿Mibro admite el seguimiento de entrenamientos en el gimnasio?

Sí. Se rastrean entrenamiento de fuerza, máquina de remo, escalador, cuerda para saltar y muchas otras actividades de interior.

¿Dónde puedo ver los datos detallados del entrenamiento después del ejercicio?

Tanto en el teléfono como en el reloj. Abra Mibro Fit y toque "Proporción de deportes" en la pantalla de inicio. En el reloj, abra la lista del menú y vaya a "Registros de actividad".

¿Qué funciones de monitoreo de salud admite Mibro?

Frecuencia cardíaca, estrés, oxígeno en sangre, carga de entrenamiento y sueño (nocturno y siestas).

¿Mibro admite el monitoreo de salud durante todo el día?

Sí. Use el reloj de manera cómoda y estable en su muñeca, y monitoreará los datos de salud durante todo el día.

¿Cómo puedo ver datos de salud como la frecuencia cardíaca y el oxígeno en sangre?

En el reloj: despierte la esfera y deslice hacia la derecha.

En el teléfono: abra Mibro Fit y consulte en la pantalla de inicio.

¿Mibro admite alertas de frecuencia cardíaca alta o baja?

Sí. En Mibro Fit, toque el icono "Reloj" en la parte inferior, busque el icono "Onda", vaya a las opciones de frecuencia cardíaca, cambie de "Modo inteligente" a "Modo en tiempo real" y establezca los umbrales de frecuencia cardíaca en reposo. Recibirá una alerta cuando los valores estén fuera del rango.

¿Mibro admite recordatorio de sedentarismo?

Sí. Abra Mibro Fit, toque el icono "Reloj" en la parte inferior, seleccione el icono "Onda" y toque "Recordatorio de levantarse" para activarlo.

¿Puedo ver las tendencias diarias o semanales de salud?

Sí. Asegúrese de que el reloj esté emparejado y los datos sincronizados. Abra Mibro Fit, seleccione cualquier opción (frecuencia cardíaca, estrés, oxígeno en sangre, carga de entrenamiento, sueño) en la pantalla de inicio y luego vea las tendencias por día, semana, mes o año.

¿Se pueden ver en tiempo real la frecuencia cardíaca y el SpO₂ durante el entrenamiento?

Sí. Use el reloj de manera cómoda y ajustada en su muñeca, despierte la esfera y deslice hacia la izquierda para ver los cambios en la frecuencia cardíaca y el oxígeno en sangre durante el ejercicio.

¿Mibro rastrea la quema de calorías?

Sí. Tanto la actividad diaria como los entrenamientos estructurados registran la quema de calorías.

¿Mibro puede mostrar la carga de entrenamiento?

Sí. Abra Mibro Fit para ver la carga de entrenamiento en la pantalla de inicio. En el reloj, abra la lista del menú y busque "Estado de entrenamiento".

¿Mibro proporciona recordatorios de tiempo de recuperación?

Sí. Abra la lista del menú en el reloj y busque "Estado de entrenamiento" para ver el tiempo de recuperación.

¿Mibro admite ejercicios de respiración?

Sí. Abra la lista del menú en el reloj, busque "Ejercicio de respiración", establezca la duración y la frecuencia, luego toque iniciar y siga las indicaciones.

¿Cómo rastrea Mibro la calidad del sueño?

Después de habilitar el monitoreo científico del sueño en la aplicación Mibro Fit, use el reloj en su muñeca para rastrear el estado del sueño nocturno y las siestas.

¿Qué datos incluye el seguimiento del sueño?

Para el sueño nocturno (dentro de un intervalo de tiempo establecido de 9:00 p.m. a 9:00 a.m.), rastrea duración, sueño profundo, sueño ligero, REM y tiempo despierto. Para las siestas, rastrea la duración.

¿Puedo ver informes de análisis del sueño en Mibro Fit?

Sí. Asegúrese de que el teléfono y el reloj estén conectados y los datos sincronizados. Abra Mibro Fit para ver el estado del sueño nocturno y las siestas en la pantalla de inicio.

¿Cómo cargo mi smartwatch Mibro?

Antes de cargarlo, asegúrese de que la parte posterior del reloj y el cargador magnético estén limpios y secos. Use un paño limpio que no suelte pelusa. Luego alinee los contactos del cargador con los puertos de carga en la parte posterior del reloj, colóquelo sobre una superficie plana y cárguelo normalmente.

¿Puedo usar el smartwatch mientras se carga?

No se admite el monitoreo de datos mientras se carga porque el reloj no está en su muñeca, pero puede despertarlo y navegar por la interfaz y la configuración. Para la salud de la batería, se recomienda completar la carga antes de usarlo.

¿Cuánto dura una sola carga en un smartwatch Mibro?

La duración de la batería varía según el modelo y el patrón de uso; consulte los detalles del producto para obtener información específica.

¿Cuál es la diferencia en la duración de la batería entre los modos de uso?

El uso diario dura más; el uso frecuente del GPS o las llamadas por Bluetooth reducirán la duración de la batería.

¿Una pantalla siempre encendida afecta la duración de la batería?

Sí. Activar la pantalla siempre encendida puede consumir hasta un 30 % de la batería al día.

¿Mibro admite un modo de bajo consumo o ahorro de energía?

Sí. En el reloj, vaya a "Configuración" y luego a "Preferencia" para activar el modo de ahorro de energía.

¿Qué hago si no recibo el código de verificación al registrarme en la aplicación?

  • Cambie entre datos móviles y Wi-Fi.
  • Espere 10 minutos e intente de nuevo.
  • Asegúrese de registrarse con una dirección de correo electrónico.
  • Comuníquese con el servicio de atención al cliente.

¿Qué hago si los botones del smartwatch dejan de funcionar?

Verifique si los botones están físicamente dañados y comuníquese con el servicio de atención al cliente.

¿Qué hago si el smartwatch no responde?

Método 1: Mantenga presionado el botón de encendido durante 3–5 segundos para apagar, luego manténgalo presionado nuevamente para reiniciar.

Método 2: Si el método 1 falla, conecte el reloj a su cargador.

¿Qué hago si el reloj no se empareja o se desconecta constantemente de la aplicación?

  • Asegúrese de que Bluetooth esté activado en su teléfono.
  • Asegúrese de que el reloj no esté ya conectado al Bluetooth del teléfono; si lo está, desconéctelo.
  • Verifique si varios teléfonos se han emparejado con el dispositivo. Si es así, reinicie el reloj y vuelva a emparejar.
  • Reinicie Bluetooth o reinicie su teléfono.

¿Por qué el reloj sigue mostrando una solicitud de conexión?

Cuando el reloj y el teléfono se desconectan pero todavía están dentro del alcance de Bluetooth, la aplicación Mibro Fit intentará reconectarse y requerirá confirmación manual.

¿Cómo soluciono la hora incorrecta en el reloj?

Después del emparejamiento, Mibro Fit sincroniza automáticamente la hora del teléfono. Mantenga el reloj conectado al teléfono.

Si el reloj y la aplicación han estado desconectados durante mucho tiempo, es normal que haya pequeñas discrepancias de hora.

¿Por qué no hay respuesta al conectar el cargador?

  • Verifique si el cargador magnético está defectuoso.
  • Limpie los contactos tanto del reloj como del cable de carga.

Si el problema persiste después de los pasos anteriores, comuníquese con el servicio de atención al cliente.

¿Por qué no recibo alertas de llamadas, SMS o recordatorios?

  • Verifique si el modo No molestar está activado: Reloj "Configuración" → "Preferencia" → "No molestar".
  • Si No molestar está desactivado, desactive y vuelva a activar los interruptores de llamadas, SMS, recordatorios sedentarios, etc.

Si aún no se resuelve, vaya a Configuración del teléfono → Accesibilidad y otorgue permisos a Mibro Fit.

¿Por qué las notificaciones solo vibran sin encender la pantalla?

  1. Asegúrese de que el reloj esté conectado a Mibro Fit y abra la aplicación.
  2. Toque el icono "Reloj", luego busque el cuarto icono "Caja de herramientas".
  3. Toque "Notificaciones" y active el interruptor "Iluminar pantalla con mensajes".

¿Qué hago si el GPS es inexacto o no funciona?

  • Asegúrese de que el dispositivo se utilice en un área abierta y evite obstáculos que bloqueen la señal. El posicionamiento GPS puede fallar si las señales satelitales son débiles o están bloqueadas. Los edificios altos, montañas y otros obstáculos pueden causar una recepción GPS inestable.
  • Conéctese a la aplicación para sincronizar los datos de efemérides.
  • Las condiciones climáticas también pueden afectar la precisión del GPS. La niebla, las lluvias intensas y otros malos climas pueden debilitar la recepción de la señal GPS.

¿Qué hago si la distancia recorrida o el recuento de pasos son inexactos?

Confirme que el firmware del reloj esté actualizado; si no, actualícelo a la última versión.
Para las diferencias de distancia, asegúrese de que el GPS esté conectado correctamente antes de comenzar su entrenamiento y que el reloj y la aplicación estén conectados.

¿Qué hago si la detección automática de actividad no funciona?

Verifique si la detección automática está habilitada:

  • Abra Mibro Fit, toque el icono "Reloj".
  • Seleccione "Físico" y active "Detección automática de ejercicio".

¿Qué hago si los datos de salud son inexactos?

La precisión de la frecuencia cardíaca y el oxígeno en sangre puede verse afectada por qué tan ajustado se usa el reloj, la condición de la piel, el tipo de actividad y las diferencias individuales. Se recomienda mantener el reloj firmemente contra su muñeca durante el ejercicio para obtener una señal más estable.

Tenga en cuenta que los datos de salud del reloj no son un diagnóstico médico y no pueden reemplazar los dispositivos médicos profesionales. Para problemas de salud, consulte a un médico.

¿Qué hago si Bluetooth está conectado pero los datos no se sincronizan?

  • Desempareje el reloj de su teléfono y luego vuelva a emparejarlo.
  • Reinicie el reloj e intente de nuevo.
  • Asegúrese de tener conexión a la red.
  • Cambie entre datos móviles y Wi-Fi.

Si el Bluetooth de mi teléfono está apagado, ¿dejan de funcionar todas las funciones?

Apagar Bluetooth afectará funciones entre dispositivos, como la sincronización de datos y las notificaciones de mensajes. Sin embargo, la configuración propia del reloj, el seguimiento de actividad y el monitoreo de salud seguirán funcionando.

¿Cuánto tiempo tardan en enviarse los relojes inteligentes Mibro?

Los pedidos suelen procesarse y enviarse en un plazo de 2 días laborables. El envío generalmente tarda entre 7 y 20 días laborables según el país y la región. Para más detalles, consulte la política de envíos.

¿Dónde puedo obtener el seguimiento de mi pedido?

con un número de seguimiento. Puede tardar entre 24 y 72 horas en que el número de seguimiento se actualice por el transportista. También puede ver su número de seguimiento en la sección “Pedidos”.

¿Cuál es el período de devolución y garantía?

Garantía de devolución de dinero de 14 días y una garantía de 12 meses para todos los defectos relacionados con la calidad en los artículos vendidos directamente por Mibro, a partir de la fecha de compra. Para más detalles, consulte la política de reembolsos.

¿Puedo cambiarlos si no me gusta el color o la talla?

Puede cancelar el pedido y realizar uno nuevo antes del envío. Una vez que el producto esté en camino, no podemos modificar el envío.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de que el pedido haya sido confirmado?

Puede contactar con el servicio de atención al cliente lo antes posible para comprobar si el paquete ya ha sido enviado. Lamentablemente, no podemos modificar el envío una vez que el producto está en camino.

He pedido más de un artículo. ¿Se entregarán todos al mismo tiempo?

Hacemos todo lo posible para que todos sus artículos lleguen al mismo tiempo. Sin embargo, a veces los productos no se envían juntos, ya que pueden utilizarse diferentes opciones de envío según el producto. Una vez que un artículo haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de notificación de envío.

¿Qué debo hacer si recibí un producto diferente al que pedí?

Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente en service@mibrofit.com.

¿Cómo encender/apagar los auriculares?

Abra el estuche de carga – la luz de carga de los auriculares parpadea cuando se encienden. Cierre el estuche para apagarlos.

¿Cómo cargo los auriculares Mibro?

Coloque los auriculares en el estuche de carga – se cargarán automáticamente. Conecte el estuche a un cable USB-C; tanto el estuche como los auriculares se cargarán (el indicador del estuche parpadea).

¿Cómo conecto los auriculares a dos dispositivos simultáneamente?

Con los auriculares en el estuche y ya conectados a un dispositivo vía Bluetooth, mantenga presionados ambos auriculares hasta que se desconecten. Luego conéctese manualmente al Bluetooth del segundo teléfono. Después de una conexión exitosa, vuelva a conectar el primer dispositivo; ambos dispositivos pueden estar conectados simultáneamente.

¿Cómo mantengo los auriculares?

  1. Si no se usan durante mucho tiempo, cárguelos al menos una vez cada tres meses.
  2. Mantenga los auriculares secos; no los coloque en áreas húmedas para evitar daños en los circuitos internos.
  3. Evite usarlos durante ejercicios intensos o sudoración excesiva para evitar que el sudor dañe los componentes internos.
  4. No deje los auriculares bajo la luz solar directa ni en lugares con altas temperaturas.
  5. No intente desmontarlos; los no profesionales pueden dañar el producto.
  6. No use productos químicos agresivos ni detergentes fuertes para limpiar los auriculares.
  7. No raye la superficie con objetos afilados ni golpee contra objetos duros, ya que esto puede dañar la carcasa y afectar su apariencia.

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